Wsparcie techniczne
Trzymając się filozofii usług „Profesjonalny projekt, twórz wartość”, Qingdao Desiree stworzyło sześciopoziomowy system obsługi posprzedażowej-gwarantowanej. Nasz zespół-posprzedażowy zajmuje się sterowaniem mechanicznym, elektrycznym, oprogramowaniem i innymi dziedzinami zawodowymi. Dążymy do doskonałości w szczegółach, aby zapewnić klientom profesjonalną i skuteczną-wsparcie posprzedażowe.
Awaryjna obsługa usterek
Natychmiastowa reakcja, natychmiastowa informacja zwrotna i rozwiązanie awaryjne w ciągu 48 godzin.
System zdalnej konserwacji online
Zdalna konserwacja systemu online z profesjonalną pomocą techniczną zapewniającą sprawną obsługę bez ograniczeń geograficznych.
Regularne wizyty ponowne i konserwacja
Formułuj plany regularnych wizyt ponownych i konserwacji, aby ściśle monitorować działanie systemu.
Szkolenie techniczne
Trzymając się zasady „samodzielnej-obsługi klienta”, zapewniamy szkolenia techniczne dla klientów na różnych etapach, aby zwiększyć ich możliwości w zakresie niezależnej konserwacji.